秋风送爽,丹桂飘香,又是一年重阳节,为弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德,盐城移动的志愿者们走进亭湖新兴社区,向老年人送上一份特别的关爱,开展了“黄花染双鬓,重阳寄深情”重阳节敬老助老活动,约有80名老人参加活动。

为让老年人能够跟上信息时代的步伐,盐城移动的志愿者们现场为老年人提供移动业务咨询、智能手机使用、常用软件安装以及免费贴膜等便民服务。“我帮您调整了手机字体大小,这样使用手机可以看得更清楚!”张大爷表示,智能手机不像老人机那样显示大号字体,现在调整后可以看得清清楚楚,他很感谢移动志愿者的热心帮助。“上次就是活动期间贴的膜,最近膜翘边了,正好来贴,活动办的太贴心了!”王奶奶对免费贴膜的服务赞不绝口。

活动过程中,志愿者们除了为老年人讲解如何使用智能手机打电话、发短信等日常生活的常用技能,还结合日常生活中常使用的微信、美团、抖音等应用软件,详细讲解操作步骤与使用方法,例如如何通过美团进行买菜、买药等,切实解决老年人面临的困境。老人们学习劲头十足,纷纷向志愿者们请教,希望掌握更多智能手机的使用方法。

针对老年人防骗反诈意识薄弱的特点,盐城移动还在活动现场为老年人带来了一场电信反诈主题科普,并发放宣传折页。志愿者们为老年人详细介绍了当前电信网络诈骗的整体态势及政策,通过讲解发生在身边的实际案例,分析了电信诈骗几种常见套路和手段,如中奖短信、冒充家人、出售号卡、兼职引流等,叮嘱老人不要相信“天上掉馅饼”的事情,也不要随便点击他人发送的网络链接,不轻信、不点击、不贪小利、不汇款,提高对于电信诈骗的警惕心,懂得守护好自己的“钱袋子”。一旦发现疑似被诈骗,要及时报警。

参与活动的李大妈表示:“以前总抱着贪小便宜的心理,送个小礼品就将个人信息报给了对方。今后还是要提高警惕,不轻信他人,遇事多与子女商量,避免落入诈骗骗局。”

艾叶是传承百年的养生佳品,具有温经散寒活血通络的良效。活动现场,盐城移动的志愿者们带领现场的老人们一起自制养生艾草锤。制作开始前,大家仔细聆听老师的讲解过程:首先用无纺布包裹住晒干的艾草,再用棉花团二次包裹,再用力捏成一个紧实的圆形,并用绳子将剩余的布料和筷子紧紧缠绕成柱形。随后,在志愿者的帮助下,大家兴致勃勃地开启了养生艾草锤手工大挑战,片刻便制作好属于自己的养生锤。“一二三四、二二三四……”老人们围坐在一起,用亲手制作的养生锤做起了经络拍打操,锤肩颈、腰部、关节,疏通经络,缓解疲劳,愉悦身心。68岁的王奶奶表示:“做做操微微出点汗,全身感觉很轻松,呼吸都顺畅了。”

志愿者们的暖心服务和贴心陪伴,让老人们脸上洋溢着幸福的笑容。盐城移动用实际行动为这个重阳节增添了一抹温馨的色彩,也展现了社会责任与担当。未来,盐城移动将进一步加大服务力度,全方位为老年客户提供更加省心、舒心、暖心的优质服务,助力老年客户融入信息化、数字化、智能化新时代。