【党员好故事】警察父亲丨彭军

由仙桃市委组织部与仙桃人民广播电台

联合制作播出的党建栏目《党员好故事》

讲述仙桃党员好故事，

传播身边党员的正能量！

本期嘉宾

市公安局治安支队副支队长

彭军

嘉宾介绍：

彭军，男，1969年出生，1994年参加公安工作，二级警督警衔，现任仙桃市公安局治安支队副支队长，分管户政工作。

彭军曾被评为仙桃“最美警察”、湖北“最美警察”，多次荣获群众“笑脸户籍”美誉， 曾被评为“仙桃楷模”；多次荣获市政法战线人民满意的政法干警及省公安厅先进个人称号，个人三等功一次。彭军是仙桃市十佳志愿者之一，连续多年关心关注少年儿童，是福利院孩子心中的“警察爸爸”。 《人民公安报》、《法治周末》、《湖北日报》、湖北电视台，人民网等媒体多次报道彭军同志先进事迹。

故事一：关怀备至，为考生护航

每年六月中高考期间，我总是第一时间通过市公安局官方微博、微信平台，发布24小时应急服务电话，对考生身份证丢失申领临时身份证，随时预约，立等可取。

2010年高考期间的一天晚上，我突然接到市局110指挥中心的电话，说一名考生身份证丢失，向我们求助，我二话没说，迅速赶到单位为那名焦虑的学生补办好了身份证，从那时起，在心底就产生了为高考生开通绿色通道服务的想法。于是在2011年高考前一个星期，我就将自已的手机号码和服务方式张贴在办证大厅的玻璃门上，并在高考期间，每天提前2小时来到窗口，随时准备为考生服务，即便是双休日也照常开门。

2012年高考前夕，我在腾讯微博发布一条信息：“我叫彭军，是湖北仙桃市公安局户籍警察，需要办理身份证的考生，可直接拨打我的手机，我将为考生24小时开机。”高考前一天，一名考生遗失了身份证，他看到微博上的信息，试着给我打电话。我安慰他说“不要着急，我马上替你办好。”当他在校门口心急如焚等待时，我将办好的临时身份证送了过去。

2017年高考第一天，从晚上八点多到十二点，平均每小时就有一名考生紧急预约，我守在户政大厅，每办完一张临时身份证，总忘不了给考生送上一句祝福的话语。自参加户政工作以来，高考期间我一共受理考生咨询、办证约4000人次。能为广大考生提供力所能及的帮助，我感到非常欣慰。如今，这项便民服务举措已经制度化，我们户政团队也一直在坚持，并顺应新时代人民群众的新期盼、新要求，用新办法、新举措更好地服务考生、服务群众。

       故事 二：群众事就是自己事，真心换回真情

把群众的事当成自己的事来办，这是我多年来信奉的工作准则。记得有一位姓吴的先生在为他女儿办理户口迁移时卡了壳，我了解情况后，主动与外省迁入地派出所联系，说明仙桃户口管理现状，为其开具了相关证明，事情得到了圆满解决。事后，吴先生给我发短信说：“你好，我们不曾谋面，而你办事是那样的认真细致，言长纸短，无以致谢，愿你一生平安，事事顺意！”短短数语，令我心里暖洋洋的，是的，只要我们真心为群众帮困解难，群众也会报以真心，也会对我们警察多一份理解。

2013年大年初二的晚上，城区张女士要赶第二天的火车，需要办理临时身份证，情急之下，她拨打了户政大厅的预约服务电话。我当晚正在老家休息，我和她约定了办证时间，次日起早搭乘公汽赶到市局，为张女士办好了证。我年迈的母亲埋怨道：“一年忙上头，过个年都不安逸。”我笑着对老人说：“我就是个忙人，份内的事总得办好啊。”当天我办完证刚走到单位门口，看见一位中年男子在办证大厅门前徘徊，不时地往大厅内张望，我便主动过去询问，得知这名男子准备明天外出，结果身份证不慎遗失，报着试试看的心理，看户政大厅有没有人值班，因为是大年初三，这个时间都是与家人团聚的日子，我迅速为该男子办理了临时身份证，同时告诉他，以后有需要，随时可以拨打我们的预约服务电话，他听后非常感动，不停道谢。

胡场镇青年周刚大学刚毕业，他要将户口从河北石家庄迁回老家，打电话户政大厅咨询，我接电话后，耐心地向他说明了办证流程，告诉他如有学校出具的迁移证，就可以不用乘车去石家庄了。几天后，我在工作中一直未见周刚的迁移材料，就主动打回访电话，帮周刚顺利办好了户口迁移手续。

我想，群众的事再小，再繁琐也要替他们办好，他们的事就是我自己的事。河北一女士要把孩子在仙桃的户口迁过去，远道而来，为了让该女士赶上当日返程的火车，我利用中午休息的时间到其孩子户口所在地派出所，调出资料，很快帮该女士办好手续。

故事三 ：爱和温暖，让不幸变幸运

2010年“六一”儿童节，是我第一次与战友们走进福利院开展爱心服务活动。看到这些因为种种原因被遗弃的孩子们，我心里一阵阵的发紧、发酸。他们不知道自己的父母是谁，尚未看清这个世界的美好，命运的航向就被无情地改变。

从福利院回家后，我的心久久不能平静，一张张稚嫩的小脸，一个个充满期盼的眼神，不断地在脑海里放映。人生最需要的是什么？物质的匮乏也许会令人生活窘困，而爱的缺失则会让人丧失追求美好生活的愿景。

我决定力所能及给予他们帮助。九年来，我和同事上门给孩子们办理户口，为他们拍下人生的第一张身份证照片。春节为孩子们穿上过年的新衣，临开学了给孩子们送去新书包。每年“六一”儿童节，守在他们身边，陪伴他们庆祝属于自己的节日。每次来到福利院，抱抱可爱的孩子，亲亲圆圆的小脸，看着他们收到礼物时开心的笑容，穿上新衣时腼腆的捂脸，我从孩子的成长进步中，感受到了他们的温暖和幸福。

福利院有一个小孩叫平安，都说他的智力发育不良，我总是想方设法多给他一些关爱。刚开始去福利院看他时，他远远地站在角落里看着我和其他孩子玩耍，想让我靠近却有些怯生生。我主动走上前，带着其他孩子拉着他做游戏，他渐渐地不再拒我千里之外了。在一次关爱活动中，他主动要求与我合影，用右手做出“V”字手势，我们用相机留下了他最纯真的笑脸。拍照完后，他搂着我的脖子有些羞涩地叫了我一声“警察爸爸”，在那一瞬间，喜悦、激动的泪水在我眼眶里打转。我想，每个人来到这个世界，不管聪明与否，智商如何，他享受爱的权利应该是平等的。当他感受到爱和温暖的时候，他会走出孤独，伸手拥抱全世界。

名叫“幸福”的小姑娘性格活泼外向，我们看着她从2岁的小婴儿长成9岁的小女孩。她与“平安”恰好相反，每次去看望她，都赖在我怀里紧紧抱着我不肯松手，因为我知道她最喜欢吃的水果是香蕉，明白她臭美喜欢穿裙子，了解她不爱看图画书喜欢玩玩具。每次去福利院，她都和我逗闹到满身大汗，开心地又唱又跳不亦乐乎。时光匆匆，总有一天她会长大，也许她那时不再粘着我伸手要我抱，但我希望她想起往事时心里觉得满足。总有一天她会独自面对大千世界，也许她会比同龄的孩子经历更多的坎坷与艰辛，但我希望她明白，警察爸爸、警花妈妈永远是她温暖的、避风的港湾。

一个人的力量是有限的，一个团队的力量是无限的。福利院的孩子们从送进来、领养走或留下来，来来去去，不变的是我们青年民警志愿者服务队的结对帮扶。近年来，我们志愿者服务队坚持走进福利院，孩子们结识了更多帅气的“警察爸爸”、活泼的“警花妈妈”。在情感的交流与互动中，孩子们享受着“警察爸爸”如山的父爱，也感受到“警花妈妈”的细腻和柔情。

故事四 ：一路风雨一路歌，一颗真心为群众

记得14年的一天，我中午下班后回家，在仙桃步行街头，见一个老太太倒在地上，地上还有一些血迹，周围一些围观的群众，没人去搀扶老太太。我一问，说是一个骑电动车的把老人撞倒后跑了。我一听，赶紧把老人搀扶着坐起来，询问老人的伤情。谁知老人坐起来后，一把抱住我的腿，不让我走，并说你把我撞了还想跑，我赶紧向老人解释，周围的群众也替我作证，这下倒把老太太弄得不好意思起来，连连向我道歉。我问清了老人家属的电话，给她的家属打了电话，等到家属匆匆赶来，把老人交付给家属照顾，我才离开。我想，当人民群众需要我们的时候，作为一名警察，你不能袖手旁观，不能有一般老百姓的想法，多一事不如少一事，你的职业不允许，你的良知不允许。警察，在任何时候，当人民需要你的时候，你就得勇敢地站出来。也许可能受到冤屈，甚至需要牺牲，但既然选择了这份职业，就要义无反顾。

2024年5月，我接待了一位年逾四十的农村女性缪志霞，她怀有参加研究生入学考试的志向。我被其勤奋学习的精神所触动，再次学习《民法典》的精神。随后，我为她提供了必要的帮助。解决了其因为户籍问题不能参加研究生全国统考报名的实际困难。

这些年来，我被群众称为“笑脸户籍”，被福利院的孩子们叫着“警察爸爸”，被评为仙桃市十佳志愿者，仙桃楷模，多次被评为人民满意政法干警。前不久又当选为“湖北最美警察”，党和人民给了我这么多荣誉，我将倍加珍惜，倍加努力。一路风雨一路歌，我将始终怀着一颗感恩的心，一颗真情为民的心。

彭军结语

人们常说，一个党员一面旗帜，作为一名共产党员，一名人民警察，这些年来所做的工作很普通，很平凡，只是做了一个党员，一个警察应尽的职责和义务。面对明天，我并不期待什么。只有一颗上进的心和一句朴实的话，那就是，初心永不改，一心为人民。