在全球化背景下，文化和旅游产业的高质量发展已成为区域经济升级和对外交流的重要支点。为响应皖南世界级旅游目的地建设的战略目标，推动皖南区域文旅人才队伍的国际化和专业化，《皖南国际化文旅人才胜任力模型研究》一书由中国文化出版社于2025年正式出版发行。

本书聚焦于皖南区域（包括“黄山”“池州”“安庆”“宣城”四市）在建设“世界级旅游目的地”过程中对国际化文旅人才的迫切需求，结合国际胜任力理论与区域实践，系统构建了符合皖南实际的国际化文旅人才胜任力模型。书中通过文献综述、专家访谈、问卷调查和层次分析法（AHP）等方法，对“语言能力与跨文化沟通”“文化理解与传播”“国际视野与战略思维”“数字化应用能力”“客户服务与情感劳动能力”“可持续发展意识”等核心能力进行了深入剖析，并针对实际调研结果提出了完善的人才培养路径、组织制度保障及持续改进机制。

本书不仅填补了区域文旅国际化人才胜任力研究的空白，还为“皖南”乃至更广泛地区的文旅从业者培养、政府政策制定及高校教育改革提供了可借鉴的理论依据和操作指南，具有较强的学术价值和实践指导意义。

作者简介

汪颖达，男，1980年11月生，安徽省绩溪人，硕士研究生，2012年7月毕业于浙江工商大学，获管理学硕士学位。2002年至今，任职于黄山学院旅游学院人力资源管理教研室，教师。参加工作以来，主持和参与省部级课题二十余项。发表高质量论文二十余篇，撰写专著一部、安徽省规划教材一部。主授课程管理学原理、人力资源规划、培训与人力资源开发、组织行为学。研究方向：领导力与积极组织行为学。

近年成果，On the Coordinated Development Mechanism of Rural Tourism Development and Ecological Environment Protection in the International Cultural Tourism Demonstration Area in Southern Anhui Province，ICUEMS，2020；Learning Orientation and Work Performance of Tour Guide: Based on SPSS Software and Multivariate Linear Regression Theory，DFHMC，2020；“互联网＋ ”组织行为学体验式教学研究，现代商贸工业，2021；The Influence of Spiritual Leadership on Harmonious Passion: A Case Study of the Hotel Industry in China，Frontiers in Psychology,2021；导游角色压力与顾客导向关系——亲社会动机的调节作用，智库时代，2022；基于体验式学习的线上线下混动式教学——以人力资源管理专业课程为例，前卫，2022；The Effect of Customer Orientation on Tour Guide Task Performance: Based on Bootstrapping Method，MSIEID，2023；《企业员工情绪劳动管理研究》，吉林大学出版社，2023.6；数字技术赋能下黄山市文旅产业人才培养体系构建研究，财经与管理，2024；“干中学”：组织行为学教学模式的创新与实践，教育与社科辑，2024；基于大数据背景下的一站式旅行APP需求分析，科学与财富，2024；社会协同作用下黄山市文旅人才生态体系的构建研究，科技研究与创新，2025。

出版机构

《皖南国际化文旅人才胜任力模型研究》一书由中国文化出版社出版。中国文化出版社是一家历史悠久的综合性文化出版机构，主要出版文化、艺术、教育、科技、文史、卫生、经济管理等类别图书及各领域学术专著。本社前身为1936年成立于上海的中华文化书局，1938年迁入香港，1955年更名为香港文化出版社，1982年定名为中国文化出版社。

在近一个世纪的历史长河中，中国文化出版社始终秉承“弘扬民族文化，促进中华繁荣”的宗旨，竭诚致力于祖国经济发展和文化教育科技事业的不断繁荣，业务范围遍及世界20多个国家和地区。