１０月１日至８日，中国石油浙江销售温州分公司丽水城东加油站依托自身地理位置优势，在国庆中秋“双节”期间，面向广大自驾游客推出“暖心出游”专项服务，用细节服务赢得过往游客一致好评。

作为松阳县城游客往来频繁路段的加油站，城东加油站不仅专门设立了游客咨询区，还在显眼位置张贴了精心设计的彩色地图展板，上面清晰标注了周边的著名景点、特色美食打卡地和网红店铺。加油站工作人员更是化身“全能引导员”，凭借对当地旅游资源的深入了解，为带着老人的家庭游客推荐环境清幽、步道平缓的古街古镇；为时尚活力的年轻游客“安利”茶山文创景区；为美食爱好者详细介绍本地人最爱的老字号餐馆和隐藏在小巷中的地道小吃，根据游客的不同需求“量身定制”个性化游玩路线。

在便民服务方面，加油站特别设置的“便民服务角”处处体现着人文关怀。配备齐全的急救箱里，感冒药、退烧药、肠胃药、创可贴等常用药品分类摆放，随时应对突发状况。面对10月份依然高达35°的持续高温天气，站内免费提供的传统“端午茶”，因其清香解渴的特性成为最受欢迎的“爆款”饮品。此外，站内还配备了多个的充电接口，让游客的“手机没电焦虑”一扫而空。卫生间的管理也毫不马虎，保持着每小时一次的严格清洁频率，确保地面始终干爽洁净、空气清新无异味，细致入微的服务处处彰显着加油站对游客的贴心关怀。

“服务无小事，细节见真情。”站经理江夏海的这句话，映照着城东加油站“以客户为中心”的初心。这个假期，城东加油站用一张地图的细致、一杯热茶的温暖，把“加油站”变成了“服务站”，为每一次出行梦保驾护航，把“短暂停留”变成了“美好回忆”。（作者：程淑梅）来源：浙江销售温州分公司