近年来，随着信息技术的快速发展,电信网络诈骗呈高发态势，严重威胁人民群众的财产安全。北海移动认真贯彻落实党中央关于打击治理电信网络诈骗工作的部署要求，坚决履行央企社会责任，多措并举、全方位开展反诈工作，全力守护人民群众的“钱袋子”。

强化技术反制，构筑数智防控屏障

为精准识别和遏制诈骗行为，北海移动依托区级防诈骗系统，利用大数据、人工智能等技术，紧密结合新型诈骗手段，对号码入网及通信行为特征进行深入分析，实施多维度分析研判与靶向监控，实现对涉诈号码的精准打击与处置。2025年以来，已成功拦截涉诈号码2万余个。同时，向广大用户推出“高频骚扰电话防护”“羲和·防诈卫士”等网络安全服务产品，减少诈骗电话侵扰,为人民群众筑起安全“防火墙”。

严抓源头管理，拧紧风险防控“安全阀”

电话卡是实施电信网络诈骗的重要载体，北海移动积极落实“断卡”行动要求，严格执行电话用户实名制，入网过程落实“六必观、四必问、五必查、三告知、必上报”规定动作，要求开卡人签署反诈承诺书，告知出售、出租、出借实名制电话卡需承担的法律责任。同时，依托“反诈联盟链”，核验开卡人涉诈信息，及时阻断高风险入网行为；建立异常开卡模型，常态化清理整顿“沉默卡”、“集中开卡”等高风险号卡资源，挤压诈骗犯罪生存土壤。

深化警企联动，凝聚打击诈骗犯罪合力

近年来，北海移动持续深化与公安机关携手合作，构建“党建+反诈”大联盟，积极推进“打猫”行动。安排专人进驻反诈中心，针对公安机关推送的涉诈号码，第一时间开展溯源核查并进行封停处置，每日通过96110反诈专线开展劝防外呼，确认推送GOIP线索，为公安机关精准打击提供技术支撑。今年以来，北海移动累计推送涉诈号码320余个，协助打击诈骗窝点7处，抓获犯罪嫌疑人230余名。

广泛宣传教育，提升全民防诈意识

筑牢全民反诈防线，关键是要提升群众的识骗防骗意识和能力。北海移动积极构建“线上+线下”立体宣传矩阵，开展形式多样的反诈宣传活动，营造全民反诈的浓厚氛围。线下，北海移动在各营业网点设置“反诈工作角”，摆放反诈宣传资料、滚动播放反诈宣传视频，同时组建多支反诈宣传专业队，深入开展“进学校、进企业、进农村、进社区、进家庭”系列宣传活动，向群众零距离普及反诈知识，今年以来已组织开展活动200余场，发放宣传手册1万余份。线上，通过官方公众号、视频号和“薇薇课堂”直播推送反诈案例和警示内容，根据最新诈骗手段，及时向群众发送防诈公益短信，提高群众防范意识，今年以来已发送防诈短信300余万条。

打击治理电信网络诈骗犯罪是一场持久战、攻坚战。下一步，北海移动将继续坚持以人民为中心的发展思想，保持高压态势，不断创新技术手段，优化防控策略，深化协同治理，加大宣传力度，全力以赴当好人民群众通信安全的“守护者”。