“广西互助服务直通车”创新服务 让职工和企业共享互助“温度”

“没想到工会通过‘广西互助服务直通车’买的500元蛋糕卡，能享受600元的消费权益，平时在平台购物还省了不少钱，这样的服务太贴心了!”日前，职工韦女士的暖心分享，道出了众多职工对该平台的认可。

1月19日，南国早报、广西日报社工会、广西菲到万家健康产业集团、广西香港商会、广西众擎智联科技有限公司等多家单位慕名来到广西职工保障互助协会(以下简称“互助会”)洽谈广西互助服务直通车事宜。参会各方围绕平台合作、优化升级等议题进行深入交流，共绘职工服务发展新蓝图。

　会议详细介绍了广西互助会发展概况、核心职能及互助保障事业布局，重点阐述了直通车平台作为协会服务职工的重要载体，坚持贯彻落实中央和地方经济工作会议和消费振兴、“健康中国”等政策精神，倡导“我助人人、人人助我”的互助理念，以“助工、助农、助企，助力工会工作和地方经济发展”为宗旨，通过构建企业和职工之间的“双向奔赴”桥梁，为广大职工和会员提供寻医问药、康复护理等健康服务，年节福利、生日蛋糕、电影券等生活服务，以及教育培训、就业帮扶等技能服务等重要职能作用，让职工和企业让参会单位对直通车平台有了全面了解。

　据悉，自2025年5月上线以来，平台始终以职工需求为导向，构建起“商品供给+服务延伸+数字赋能”的全链条服务体系，目前已累计为职工和基层工会节约消费开支近500余万元，助力企业增收近8000万元，切实拉近了商品从田地到餐桌、从工厂到家庭的距离，实现职工、企业、地方多方共赢愿景，打通服务职工“最后一公里”。详实的数据和丰富的服务场景，让慕名而来的参会单位眼前一亮。互动交流环节，大家踊跃发言、积极洽谈合作意向。

　“互助服务直通车的创新，本质上是把工会的关怀送到职工心坎上。”最后，广西互助会会长钟天录对直通车平台下一步建设提出明确要求。要坚持职工需求导向，做优核心服务供给，深化公益属性延伸，探索深度融合工会互助核心职能，强化多方协同联动，拓宽服务覆盖面，让职工除了能通过平台一键办理职工医疗互助保障补助申请、保障查询外，还能享受护理、家政等免费技能培训以及在线问诊等个性化服务，让互助保障从“医疗补助”延伸到生活方方面面。

下一步，广西互助会将以此次座谈会为契机，吸纳各方优质资源，持续优化平台功能、丰富服务内容，让平台成为更多单位合作的优选载体，让广大职工感受到实实在在的“互助温度”。

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