寒假期间，曲阜师范大学“籽语同心”社会实践队积极推广普通话，立足多地乡村老年群体的生活与健康需求，实践队队员在多地开展普通话推广实践活动。本次实践跳出传统推普模式，将普通话教学与乡村老人线上医疗操作需求深度结合，通过“普语教学+智医指导”的融合形式开展入户实践，同时走访当地医护工作者开展专题访谈，探寻普通话推广对老年群体就医康养的积极影响，让推普工作更贴合乡村实际，为乡村银龄群体的生活与健康保驾护航。

一、普语伴学+智医教学：跨越语言与数字的双重鸿沟

2月10日，实践队员前期通过调研发现，乡村老年群体不仅存在普通话表达能力薄弱的问题，还因不会使用线上医疗APP，难以享受便捷的线上问诊、挂号等医疗服务，部分老人甚至因无法清晰描述症状，在跨地区线上问诊时遭遇沟通障碍。基于此，实践队将医疗场景普通话教学与线上医疗APP基础操作指导相结合，成为本次推普实践的核心内容。

2月12日，在教学过程中，实践队员坚持“先普语、后操作”的原则，先围绕线上医疗的核心场景，梳理出就医问诊、线上挂号、症状描述等高频普通话用语，如“我想挂内科的号”“我有点咳嗽胸闷”“这个药怎么吃”等，结合当地方言进行对照讲解，让老人理解词汇含义并能准确发音。针对老人记忆力差、接受能力弱的特点，队员们提前制作了线上挂号的操作步骤图解，实现“语料+操作”一体化呈现。

在教学方式上，实践队员摒弃枯燥的理论讲解，采取“边说边练、边练边操作”的形式，教老人用普通话说出问诊需求后，立刻引导其在手机上进行对应操作，将语言表达与实际应用结合起来。有效破解了乡村老人面临的语言与数字双重鸿沟，让普通话成为老人连接便捷医疗服务的桥梁。

图为实践队员所制作的线上挂号操作图解。曲阜师范大学金欣雨供图

二、医者访谈探实效：普语推广为银龄健康保驾护航

为更客观、全面地了解普通话推广对老年群体就医康养的实际影响，实践队在开展入户教学的同时，走访了乡村医生开展专题访谈，围绕“普通话推广对老年人就医的积极作用”“线上医疗与普通话结合的实践价值”等问题进行深入交流，倾听医护工作者的真实感受与专业见解。

在四川省内江市，胡医生在接受实践队员采访时表示，日常接诊中，不少乡村老人只会说方言，部分复杂的症状描述难以准确理解，偶尔会出现信息偏差，而线上问诊时，因医生多为外地籍，方言沟通的障碍更为明显，甚至会影响问诊效率和诊断结果。“老人的普通话水平提高后，不管是线下就诊还是线上问诊，都能清晰描述自己的症状、身体感受，我们能快速掌握病情，沟通效率至少提升了一半，也能减少因沟通不畅导致的误诊情况。”胡医生说。

胡医生表示，普通话并非简单的交流工具，在乡村医疗康养领域，普通话的普及是打通老年群体便捷就医通道的重要环节，尤其是与线上医疗结合后，其价值得到了进一步放大。同时，胡医生也建议，乡村推普工作可进一步聚焦医疗、养老等老年群体高频需求场景，开展针对性教学，让推普工作更具实用性。

图为实践队员采访医生，深入了解推普对老人就医的影响。曲阜师范大学金欣雨供图

三、推普融需求，实践见实效：以青春之力绘就银龄幸福底色

曲阜师范大学“籽语同心”社会实践队以乡村老年群体的实际需求为出发点，创新推普实践形式，将普通话推广与线上医疗APP操作指导深度融合，同时通过医护人员访谈挖掘推普实践的实际价值，让原本抽象的推普工作变得具体、可落地，既实现了普通话的精准推广，又切实解决了乡村老人的生活难题，交出了一份贴合“桑梓焕新·青力同行”专题的实践答卷。

从实践形式来看，本次活动打破了传统推普“重语言、轻应用”的模式，紧扣乡村老人的健康康养需求，将医疗场景作为推普的核心切入点，让老人学会的每一句普通话都能快速应用于实际生活，大幅提升了老人的学习积极性与参与度。从实践价值来看，本次活动不仅让乡村老人获得了实实在在的能力提升，更通过医护人员的专业视角，印证了乡村推普工作与民生需求结合的重要意义，为乡村推普工作提供了 “需求导向、场景化教学、实用性落地”的新路径。从实践成效来看，此次实践不仅为当地老人留下了可随时查阅的学习资料，也为后续高校开展乡村推普实践和地方开展民生服务工作提供了可借鉴的经验。

此次实践中，实践队员始终立足乡村实际，以青年的专业能力和耐心细致的服务，让普通话在乡村落地生根，让便捷的医疗服务触手可及。这不仅是一次推普实践，更是一次青春助力乡村民生提质的探索，实践队用点滴行动赋能乡村语言振兴的理念，让青春之花绽放在乡村振兴的沃土上，也让普通话成为乡村银龄群体幸福生活的一抹亮色。（曲阜师范大学 金欣雨）