五一假期期间，中国人寿财险许昌市中心支公司在京港澳高速许昌北收费站出口处设立服务点，开展“警保联动·暖心护航”五一特别服务暨金融消保知识宣传活动，以实际行动践行央企责任担当。

活动现场，工作人员为过往车辆提供道路指引、快速理赔咨询、车辆简易检查及维修、饮用水补给、蓄电池搭电、换胎、添加玻璃水、救援快修、联系拖车等暖心服务，并耐心解答客户关于假期出险报案绿色通道、现场处置、车辆维修、险种赔付、理赔流程等高频问题。针对轻微交通事故，现场启动小额快赔“绿色通道”，简化流程、缩短时效，有效减少道路拥堵和群众等待时间，全力保障路段畅通。

同时，工作人员邀请公司客户体验“空中服务”小程序，指导领取线上代驾权益、查询理赔进度、了解“消保云展厅”等便民功能，让客户尽享“无忧出行、国寿相伴”。通过发放宣传资料、现场交流等形式，普及金融保险消保知识，提醒群众警惕各类金融陷阱，守护自身财产安全，并作交通安全温馨提示，倡导广大车主切勿疲劳驾驶、酒后驾驶，做到平安出行、平安返家。

下一步，中国人寿财险许昌市中心支公司将持续深化警保联动长效机制，常态化开展节假日护航、消保宣传、便民服务等活动，秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念，践行“以客户为中心”的初心使命，以更实举措彰显国企担当，为道路交通安全和民生服务保障贡献金融力量。