新春佳节来临之际，为切实提升金融服务质效，保障消费者合法权益，1月26日，中国人寿财险新乡中支在合河乡深入辖区广场及周边街道，开展“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”主题宣传活动。

活动现场，工作人员在广场醒目位置悬挂主题横幅，设置宣传点位。针对春节期间群众金融消费需求集中的特点，通过发放宣传折页、现场讲解等形式，向过往群众普及金融消费者八项基本权利、防范电信诈骗、警惕非法集资、规范理赔流程等与生活密切相关的消保知识。

在周边街道，工作人员主动走向商户、骑手和出行群众，结合真实案例，重点讲解 “代理退保”“虚假理赔” 等常见金融诈骗手段，提醒大家在办理金融业务时要提高警惕，守护好自身的 “钱袋子”。同时，工作人员还耐心解答群众关于车险报案、财产险理赔等方面的疑问，切实将金融服务与消保知识送到群众身边。

此次 “消保进广场” 活动，不仅增强了辖区群众的金融风险防范意识和维权能力，也展现了中国人寿财险作为金融央企的责任担当。下一步，中国人寿财险新乡市中心支公司将持续聚焦群众需求，开展形式多样的消保宣传活动，为营造安全、和谐的金融消费环境贡献力量。