近日，中国平安财产保险股份有限公司贵州分公司辖内机构大方支公司走进奢香公园社区，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动以贴近群众生活的形式，将专业的金融知识和风险防范技能送到居民“家门口”，用实际行动践行企业社会责任，传递平安服务温度。

活动现场，工作人员通过发放宣教资料、一对一现场答疑等方式，面向社区居民、老年群体等重点人群，精准普及金融消费者八项权利、防范电信诈骗、远离非法集资、警惕非法代理退保、理性保险消费、正规维权渠道等核心内容。通过“以案说险”的讲解方式，工作人员深入浅出地剖析常见金融骗局和诈骗手法，结合当地方言讲解保险承保、理赔流程及个人信息保护要点，提醒居民做到“不轻信、不透露、不转账”，切实守护好自身“钱袋子”。

针对群众关心的保单查询、理赔流程、保障范围等问题，工作人员提供现场答疑与一站式咨询服务，确保每一位咨询者得到清晰、准确的回应，真正将“以客户为中心”的服务理念落到实处，有效提升社区居民的金融素养和风险识别能力。

此次金融宣教活动不仅增强了群众对金融消费安全的认知，也进一步拉近了金融服务与社区居民之间的距离。公司负责人表示，将以此次“3·15”活动为契机，持续开展系列金融教育宣传工作，不断创新宣传形式、拓展服务渠道，以更务实的举措、更温暖的服务，切实维护金融消费者合法权益，助力构建安全、清朗、放心的金融消费环境。（中国平安财产保险股份有限公司贵州分公司供稿）