近日，年过八旬的市民李大爷行色匆匆的来到邮储银行江油市支行，他急需使用资金，但不会操作且不会签字，无法顺利办理业务，希望得到帮助。

支行工作人员了解情况后，耐心安抚李大爷的同时，全程指导他办理。业务办完后，李大爷对网点的贴心服务赞不绝口。

近年来，越来越多的老年客户感受到支行营业部的变化，大家纷纷表示，工作人员如儿女般体贴，进门暖心送上热开水，还免费为客户测量血压。

2024年7月，邮储银行江油市支行被评为四川省银行机构老年人支付服务示范性网点。目前，支行营业部正持续完善适老化设施，做好延伸服务。如安排专人为老年客户一对一服务，设立“爱心服务”专用窗口，为老弱病残孕等特殊客户提供上门等优先服务，全力打造有温度的银行。

邮储银行江油市支行将持续完善养老金融体系，深化养老金融服务能力，让更多老年客户畅享金融服务和美好生活。