携手本土连锁打造DTP+O2O融合服务新标杆

【长沙，2026年3月】2026年1月1日起，《湖南省医保药品"双通道"单行支付管理办法》正式施行。新政明确国家医保目录内谈判药品通过定点医疗机构和定点零售药店同步供应并纳入医保支付，职工医保报销70%、居民医保报销60%且不设起付线。这一政策为处方外流开辟广阔空间，同时对零售药店慢病服务能力提出更高要求。湖南圣岚团队迅速响应，依托本土连锁药房巨头，全面推进"DTP专业药房+慢病关爱专员"双通道模式，打造慢病服务新标杆。

专业药房建设：从药品供应到健康管理

在核心DTP药房，公司设立专属慢病服务区，配备经专业培训的慢病关爱专员，为患者提供用药建档、血压测量、定期随访等增值服务。新患者凭处方到店时，专员系统讲解用药注意事项，并引导患者加入"小施学堂"小程序，获取长期用药提醒与健康管理服务，实现从"卖药"向"管健康"的服务转型。

即时配送布局：精准满足多元化购药需求

针对湖南消费者对即时配送的高度依赖——益丰大药房在湖南区域O2O销量持续高速增长，团队与连锁总部达成战略合作，目前，在美团、饿了么等平台搜索"高血压用药"，公司已在核心连锁线上门店实现前列展示，承诺"30分钟送达"，精准响应患者"急、懒、私"的多元化购药需求，构建"线上下单、线下配送"的便捷服务闭环。

县域网络下沉：打通偏远地区服务"最后一公里"

积极响应新政"每个县市区至少有1家定点药店"的要求，团队重点布局县域市场DTP药房，确保偏远地区患者便捷获取药品与专业服务。通过"核心城市专业药房+县域网点覆盖"的立体网络，团队不仅守住医院周边主阵地，更将服务延伸至千家万户的日常健康管理场景。

线上线下融合：构建慢病管理生态闭环

通过DTP药房专业服务、O2O即时配送、县域网络下沉的三维布局，实现线上线下深度融合。医院处方外流至专业药房，患者享受建档随访等长期服务；线上平台满足即时性需求，线下网络确保可及性；县域布局填补偏远地区服务空白，构建起覆盖全省的慢病管理生态体系。

"双通道新政为行业带来机遇，更带来责任。"团队负责人表示，未来将持续深化与本土连锁的战略合作，以专业化服务承接处方外流，以数字化工具提升管理效率，让更多患者享受到便捷、优质的慢病管理服务，助力湖南医保"双通道"政策落地见效。

【重要提示】 本新闻稿仅供医学药学专业人士阅读，患者用药请遵医嘱。